Article 1. Applicabilité
1.1 Toutes les offres, commandes et contrats de notre boutique en ligne sont soumis, à l'exclusion de toutes autres conditions générales, aux présentes Conditions générales de vente (ci-après : Conditions).
1.2 L'acceptation d'une offre ou la passation d'une commande implique que vous acceptez l'applicabilité de ces Conditions.
1.3 Les dispositions des présentes Conditions ne peuvent être modifiées que par écrit, auquel cas les autres dispositions restent intégralement en vigueur.
1.4 Tous les droits et réclamations stipulés dans ces Conditions et dans les contrats supplémentaires conclus pour notre boutique en ligne sont également stipulés au bénéfice des intermédiaires et tiers engagés par notre boutique en ligne.

Article 2. Offres/contrats
2.1 Toutes les offres de notre boutique en ligne sont sans engagement et notre boutique en ligne se réserve expressément le droit de modifier les prix, notamment lorsque cela est nécessaire en vertu de dispositions (légales).
2.2 Un contrat n'est conclu qu'après acceptation de votre commande par notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne a le droit de refuser les commandes ou de soumettre la livraison à certaines conditions, sauf dispositions contraires expresses. Si une commande n'est pas acceptée, notre boutique en ligne vous en informera dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception de la commande.

Article 3. Prix et paiements
3.1 Les prix mentionnés pour les produits et services proposés sont en euros, TVA comprise et frais de manutention et d'expédition exclus, ainsi que tout impôt ou autre prélèvement, sauf indication contraire ou accord écrit.
3.2 Le paiement doit s'effectuer sans rabais ni compensation. La livraison des marchandises a lieu après le paiement du montant complet de la facture sur le numéro de compte indiqué pendant le processus de commande.
3.3 Le paiement peut s'effectuer de la ou des manière(s) indiquée(s) pendant le processus de commande.
3.4 Si les prix des produits et services proposés augmentent entre la commande et son exécution, vous avez le droit d'annuler la commande.

Article 4. Livraison
4.1 Les délais de livraison spécifiés par notre boutique en ligne sont purement indicatifs. Le dépassement d'un délai de livraison ne vous donne pas droit à une indemnisation, ni le droit d'annuler votre commande ou de résilier le contrat, sauf si le dépassement du délai de livraison est tel qu'on ne peut raisonnablement vous demander de maintenir le contrat. Dans ce cas, vous avez le droit d'annuler la commande ou de résilier le contrat dans la mesure nécessaire.
4.2 La livraison des produits s'effectue au lieu et au moment où les produits sont prêts à être expédiés vers vous.

Article 5. Clause de réserve de propriété
5.1 La propriété des produits livrés ne vous est transférée que lorsque vous avez payé l'intégralité de ce que vous devez à notre boutique en ligne en vertu de tout contrat. Le risque relatif aux produits vous est transféré au moment de la livraison.

Article 6. Réclamations et responsabilité
6.1 Vous avez l'obligation d'examiner à la livraison si les produits sont conformes au contrat. Si ce n'est pas le cas, vous devez informer notre boutique en ligne par écrit et de manière justifiée dès que possible et en tout cas dans les sept (7) jours ouvrables suivant la livraison, ou dès que la constatation était raisonnablement possible.
6.2 Si les produits ne sont pas conformes au contrat, notre boutique en ligne a le choix de remplacer les produits en question par des produits neufs contre retour de ceux-ci ou de rembourser leur valeur facturée.
6.3 Si vous ne souhaitez pas accepter un produit pour quelque raison que ce soit, vous avez le droit de le retourner à notre boutique en ligne dans les sept (7) jours ouvrables suivant la livraison. Les retours ne seront acceptés que si l'emballage du produit est intact et que tout sceau en plastique sur l'emballage n'a pas été rompu, et les frais de retour seront à votre charge.

Article 7. Commandes/Communications
7.1 Notre boutique en ligne n'est pas responsable des malentendus, des altérations, des retards ou des défauts de transmission des commandes et communications résultant de l'utilisation d'Internet ou de tout autre moyen de communication entre vous et notre boutique en ligne, ou entre notre boutique en ligne et des tiers, dans la mesure où cela concerne la relation entre vous et notre boutique en ligne, sauf et dans la mesure où il y aurait intention ou faute grave de la part de notre boutique en ligne.

Article 8. Force majeure
8.1 Sans préjudice des autres droits qui lui sont attribués, notre boutique en ligne a le droit, en cas de force majeure, de suspendre l'exécution de votre commande à sa discrétion ou de résilier le contrat sans intervention judiciaire, en vous en informant par écrit et sans que notre boutique en ligne soit tenue de verser une quelconque indemnité, sauf si cela serait inacceptable selon les critères de raisonnabilité et d'équité compte tenu des circonstances.
8.2 La force majeure s'entend de tout manquement qui ne peut être imputé à notre boutique en ligne, parce qu'il n'est pas dû à sa faute et n'incombe ni en vertu de la loi, d'un acte juridique ou des pratiques en vigueur dans le commerce à sa charge.

Article 9. Dispositions diverses
9.1 Si vous notifiez par écrit à notre boutique en ligne une adresse, notre boutique en ligne est autorisée à envoyer toutes les commandes à cette adresse, sauf si vous notifiez par écrit à notre boutique en ligne une autre adresse à laquelle vos commandes doivent être envoyées.
9.2 Lorsque notre boutique en ligne a autorisé des écarts par rapport à ces Conditions, qu'ils soient explicites ou implicites, pendant une période brève ou prolongée, cela ne porte pas atteinte à son droit d'exiger le respect direct et strict de ces Conditions. Vous ne pouvez jamais faire valoir un quelconque droit sur la base du fait que notre boutique en ligne applique ces Conditions de manière souple.
9.3 Si une ou plusieurs dispositions de ces Conditions ou de tout autre accord avec notre boutique en ligne sont contraires à une disposition légale applicable, la disposition en question sera supprimée et remplacée par une nouvelle disposition comparable légalement acceptable à déterminer par notre boutique en ligne.
9.4 Notre boutique en ligne est autorisée à faire appel à des tiers pour l'exécution de votre ou vos commande(s).

Article 10. Droit applicable et juridiction compétente
10.1 Le droit néerlandais s'applique exclusivement à tous les droits, obligations, offres, commandes et accords auxquels ces Conditions s'appliquent, ainsi qu'à ces Conditions.
10.2 Tous les différends entre les parties seront soumis exclusivement au tribunal compétent aux Pays-Bas.